miiboには、ナレッジデータストアという機能があります。ナレッジデータストアを活用すると、miiboの精度が向上します。
今回は、ナレッジデータストアでmiiboの精度を実用レベルに引き上げる方法を紹介します。
ナレッジデータストアとはmiiboに「知識」を与える機能
ナレッジデータストアとは、miiboに、「知識」を与えることができる機能です。ナレッジデータストアを活用することで、miiboは知識をもち、参照し、回答に利用することができます。
そのため、ナレッジデータストアの質と量は大事になってきます。
ナレッジデータストアの質で大事なことはわかりやすい内容
ナレッジデータストアの質とは、わかりやすい内容を知識として与えることです。
ブログの書き方を参考にすることで、なにがわかりやすいかが具体的になってきます。
具体的には
フォーマットを統一する
一つのテーマに対して一つの内容
伝わりやすい構成で書く
ことです。もう一つ重要な点は、miiboは会話型AIなので、会話を意識するということです。たとえば、Q&A方式でユーザーからの質問と回答をセットにしてナレッジデータストアに知識として与えることがあります。
ナレッジデータストアの量で大事なことは網羅する知識の範囲
ナレッジデータストアの量で大事なことは、網羅する知識の範囲です。miiboの目的から知識がどこまで必要か考えます。知識の範囲により、必要なナレッジデータストアの量が決まってきます。
これは、ナレッジデータストアに入稿する知識のテーマをカテゴライズして、どこまで必要か、どの階層まで必要かを考え、過不足なく与えることが必要です。
miiboの精度は与える知識の質と量で決まる
miiboの精度はナレッジデータストアでは、与える知識の質と量で決まります。
ぜひ、miiboのナレッジデータストアを活用してみてください。
【引用元】
岡大徳